Kwaliteit van zorg
Het Oogziekenhuis Rotterdam werkt iedere dag samen aan de beste oogzorg. En dat wordt gezien. We scoren dan ook hoge cijfers bij onze patiënten. Maar de kwaliteit van onze zorg voor uw ogen gaat verder. Als specialistisch oogziekenhuis leveren we topzorg. We ontvangen niet alleen patiënten via huisartsen of optometristen, maar ook patiënten via collega-specialisten uit andere ziekenhuizen. Bij deze patiënten is onze bijzondere ervaring en kennis nodig bij bijvoorbeeld minder vaak voorkomende oogziektes. Ook staan we bekend als het grootste opleidingsziekenhuis tot oogarts en voor superspecialisaties voor oogartsen. Door vandaag in te zetten op de zorg van morgen, blijven we zo in de toekomst koploper in de oogzorg. Daarbij speelt ons onderzoeksinstituut R.O.I. een belangrijke rol. Samen met partners uit binnen- en buitenland werken we hard aan vernieuwende oogzorg en internationale samenwerking.
Als oogziekenhuis vinden we het belangrijk dat onze kwaliteit transparant en meetbaar is. We zijn dan ook trots op de keurmerken voor kwaliteit en veiligheid die we jaarlijks behalen, zoals de NIAZ- en VMS-certificaten. Zelf onze rapportcijfers eens checken? Dat kan eenvoudig op Ziekenhuischeck.nl en ZorgkaartNederland. En zo zijn we weer terug bij waar we het allemaal voor doen: u als tevreden patiënt.
Patiënttevredenheid
We vinden het belangrijk dat de kwaliteit van onze zorg voor u zo hoog mogelijk blijft. Daarom willen we graag weten wat u vindt van de zorg en service in Het Oogziekenhuis Rotterdam. Met uw ervaring kunnen wij...
Certificeringen
Het Oogziekenhuis Rotterdam is Qualicor Europe- en VMS-gecertificeerd. Een keurmerk voor de kwaliteit en patiëntveiligheid van onze zorg. Het Oogziekenhuis neemt deel aan het continu verbeterprogramma van ...
Ziekenhuischeck
Hoe kunt u nu zelf checken of Het Oogziekenhuis goede kwaliteit biedt? Dat kan eenvoudig via de website Ziekenhuischeck.nl. Hier vindt u de rapportcijfers die Het Oogziekenhuis verdiend heeft met bijvoorbeeld tevredenheid van...
Patiëntcontactpersoon
Het Oogziekenhuis heeft een eigen medewerker die u helpt bij klachten en eventueel gemaakte fouten: de klachtenfunctionaris en patiëntcontactpersoon. Als er in uw behandeling iets (bijna) fout gaat, bespreekt de arts of...
BIG-registratie
De Wet BIG hoort bij een aantal wetten die over de kwaliteit van uw zorg gaan. Bij de wet BIG hoort het BIG-register. In dit register staan de zorgverleners die bevoegd zijn om hun beroep uit te oefenen. Zij moeten hiervoor voldoen aan...
Uw veiligheid
Uw veiligheid als patiënt nemen we serieus. We zorgen ervoor dat u steeds goed beschermd bent. Soms merkt u dit. Bijvoorbeeld door onze regels om resistente bacteriën niet te laten verspreiden. Of door onze regels rondom uw rechten en...
Patiëntenpanel
Voor de verbetering van onze zorg hebben we u nodig! Door het geven van uw mening en het delen van uw ervaringen met ons ziekenhuis, kunnen wij de kwaliteit van onze zorg steeds beter maken.
Meer informatie