Klantrelatiemedewerker Oogziekenhuis Focuskliniek (24 uur)

Ben jij iemand die van een dynamische werkomgeving houdt en graag klanten helpt in een omgeving waar een dag nooit hetzelfde is? Het Oogziekenhuis Rotterdam zoekt voor haar Oogziekenhuis Focuskliniek een commerciële en klantgerichte collega.

Oogziekenhuis Focuskliniek is gevestigd in het centrum van Rotterdam, waar laserbehandelingen, lensimplantaties en ooglidcorrecties plaatsvinden. In het Oogziekenhuis Focuskliniek werken de toonaangevende artsen van Het Oogziekenhuis Rotterdam.

Jouw rol als klantrelatiemedewerker

Als klantrelatiemedewerker ben je hét gezicht van onze kliniek. Je bent een belangrijke schakel in het begeleiden van onze klanten van de eerste kennismaking tot aan de laatste controle.

Gaat het gastvrij en professioneel ontvangen van gasten jou van nature makkelijk af. Kun je snel schakelen en vooruitdenken? Ben jij een echte teamplayer maar ook prima in staat om zelfstandig te werken? Wil jij deel uitmaken van een dedicated team van collega’s? Laat jij je niet snel van de wijs brengen in een hectische omgeving en blijf je onder alle omstandigheden gefocust en klantgericht? Dan zoeken wij jou!

Dit ga je doen

  • ondersteunen van de frontoffice/spreekuren ondersteunen met onze oogartsen en of oogmeetkundigen
  • Het uitvoeren van administratieve werkzaamheden zoals factureren en plannen van afspraken
  • Je ondersteunt klantwervingsactiviteiten;
  • Je onderhoudt relaties met bestaande contacten;
  • Je doet actief voorstellen tot verbetering van de werkprocessen

Het verhaal van…

De Focuskliniek is een dynamische en uitdagende plek om te werken. Geen dag is hetzelfde. Je werkt in een hecht team en werkt nauw samen met je collega’s en helpt de artsen om het spreekuur zo soepel mogelijk te laten lopen. Omdat je veel afwisseling hebt in taken, is het prettig als je je hoofd koel kunt houden en gestructureerd werkt.
Omdat we onze klanten van a tot z begeleiden kun je hierin echt het verschil maken en is er ruimte om verbeteringen aan te brengen.

We zijn op werkdagen geopend van 08:30 tot 17:00 en soms ook in de avond voor extra spreekuren.
Kortom: een leuke afwisselende functie, waarbij geen dag hetzelfde is.”

Wat heb je nodig?

  • Een afgeronde opleiding op MBO-niveau
  • Een commerciële, klantgerichte en resultaatgerichte instelling;
  • Ervaring als klantrelatiemedewerker
  • Goede computervaardigheden (Microsoft Outlook, Excel)
  • Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag inclusief de avonden

Wat wij bieden

Je gaat werken in een vernieuwende omgeving met een prettige, klantgerichte, open werksfeer binnen een hecht team van professionals. Daarnaast krijg je alle mogelijkheden om je talenten te ontwikkelen binnen je vakgebied. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de CAO Ziekenhuizen. Deze functie is ingeschaald in FWG 30 (minimaal €1.788,- en maximaal € 2.534,- bruto per maand) en is voor minimaal 6 maanden met zicht op verlenging bij goed presteren.

Het team

Je werkt nauw samen met 7 collega-klantrelatiemedewerkers, onze artsen en oogmeetkundigen. Daarnaast stem je regelmatig af met de collega’s van Het Oogziekenhuis Rotterdam.

Waar kom je te werken?

Het Oogziekenhuis Rotterdam is een uniek en toonaangevend ziekenhuis in hartje Rotterdam. Vanuit het ziekenhuis sta je binnen enkele minuten op de Witte de Withstraat en binnen een paar minuten extra sta je op de Coolsingel of Lijnbaan.

Binnen het ziekenhuis wordt zowel tweede- als derdelijns zorg geleverd, leiden we artsen op tot oogarts en verrichten we wetenschappelijk onderzoek. Met zo'n 600 collega's zien we ieder jaar weer veel patiënten.

Per jaar zijn er 150.000 polikliniekbezoeken en worden 13.500 operaties uitgevoerd binnen 6 snijdende vakgroepen (vitreoretinale chirurgie, glaucoom, cornea, cataract, strabismus en OCPL). Deze operaties worden uitgevoerd binnen het grote OK-complex, bestaande uit 4 operatiekamers en het Dagcentrum, bestaande uit 2 operatiekamers. Binnen het grote OK-complex worden complexe oogoperaties uitgevoerd onder zowel lokale als algehele anesthesie.

Focuskliniek
Oogziekenhuis

Heb je interesse of wil je solliciteren?

Heb je vragen over de functie? Neem dan contact op met Karin Yuen, teamleider van de Focuskliniek, op 010 402 34 56 of mail naar k.yuen@oogziekenhuis.nl. Heb je interesse in de functie? Upload dan je sollicitatiebrief en cv voor 24 juni 2022 via de 'Solliciteer'- button.

Solliciteer

Een VOG, referentie- en internetcheck zijn onderdeel van de sollicitatieprocedure. Op alle sollicitatieprocedures is het privacybeleid voor werving en selectie van toepassing.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.