Parkeerservice (valet parking)
Het Oogziekenhuis Rotterdam is het eerste ziekenhuis in Nederland met een unieke service voor bezoekers en patiënten. Het ziekenhuis biedt een parkeerservice: u stapt voor de deur uit en een chauffeur parkeert uw auto.
Hoe werkt het?
De parkeerservice van Het Oogziekenhuis is opgezet samen met
Jeeves, een bedrijf dat gespecialiseerd is in
gemaksdiensten, waaronder de parkeerservice. De service die is
opgezet voor Het Oogziekenhuis is goed vergelijkbaar met die van
een hotel.
Voor de entree van Het Oogziekenhuis staan twee herkenbare
chauffeurs. U stopt voor de ingang en geeft de sleutels van uw auto
aan hen. Zij zetten uw auto in de parkeergarage. Van hen krijgt u
een kaartje dat u nodig heeft als u weer naar huis gaat. Vervolgens
gaat u naar uw afspraak in Het Oogziekenhuis. Als u klaar bent
betaalt u bij het restaurant op de begane grond en uw auto wordt
voorgereden.
Kosten en tijden
De parkeerservice kost € 8,-. Dit is inclusief
parkeerkosten.
De service wordt aangeboden op maandag tot en met vrijdag van 7.30
uur tot 17.30 uur.
Indien u na 17.30 uur naar huis gaat, dient u zelf uw auto op te
halen. U betaalt wel het aantrekkelijke tarief.
Achterliggende visie
Het Oogziekenhuis Rotterdam besteedt veel aandacht aan
angstreductie. Met deze service wil het ziekenhuis de patiënten een
stukje rust bieden. Een minder nerveuze of angstige patiënt is
rustiger, luistert beter en herstelt daardoor vaak sneller.
De parkeerservice van Het Oogziekenhuis Rotterdam is goed
vergelijkbaar met de 'valet parking' van een hotel. Deze gastvrije
benadering past helemaal binnen de patiëntgerichte visie van Het
Oogziekenhuis Rotterdam.
Inspiratie werd opgedaan bij collega instellingen in het
buitenland, waar dergelijke services al langer bestaan. Moderne
ziekenhuizen willen behalve kwaliteit ook steeds meer service
bieden.


