Cliëntenraad
De cliëntenraad vertegenwoordigt de gemeenschappelijke belangen van patiënten in Het Oogziekenhuis. De cliëntenraad streeft naar de optimale oogzorg voor iedere patiënt.
Als patiënt bent u op zoek naar de beste zorg. Dan is het belangrijk dat u uw stem laat horen en dat uw stem ook gehoord wordt. Hier ligt de taak van de cliëntenraad. Wij luisteren naar uw verwachtingen van de oogzorg en verwoorden deze naar het bestuur van Het Oogziekenhuis. Dit impliceert enerzijds dat de cliëntenraad de plannen van het bestuur van Het Oogziekenhuis meeleest vanuit het patiëntenbelang. Anderzijds wil de raad van de patiënten horen waarover zij tevreden zijn en waar zij verbeteringen noodzakelijk achten. Tegengestelde belangen willen we overbruggen en gemeenschappelijke belangen versterken.
De cliëntenraad houdt zich niet bezig met individuele klachten. Klik hier om meer te lezen over waar u terecht kunt met individuele klachten.
De cliëntenraad wil zich inzetten om bij te dragen aan de verbetering van de patiëntenzorg. De cliëntenraad bestaat uit zes leden, die allen hun eigen expertise inbrengen. De leden stellen zich graag aan u voor met hun professionele achtergrond en motivatie voor deelname. Ze zijn of waren allemaal patiënt in Het Oogziekenhuis.
Contact
Voor vragen, opmerkingen of suggesties die betrekking hebben op de cliëntenraad zijn wij bereikbaar via onze ambtelijk secretaris Cliëntenraad: clientenraad@oogziekenhuis.nl.
Belangrijke documenten
(Meest recente) Jaarverslagen
Werkplannen
Reglementen
Leden
Mr. Daan van Eibergen Santhagens
Professionele achtergrond
Daan heeft een lange staat van dienst als zelfstandig werkend jurist. Hij is bij diverse opdrachtgevers bestuurssecretaris en/of legal counsel geweest. Daarnaast is hij gedurende vijf jaren lid van de medezeggenschapsraad van de Nutsschool Dirk van Veen te Breda. Ook zet hij zich in als secretaris van het bestuur van de Steunstichting Oogvereniging Nederland.
Connectie met Het Oogziekenhuis
Als patiënt Retinitis Pigmentosa (genetische aandoening van het netvlies) is Daan inmiddels al lang verbonden aan Het Oogziekenhuis. Hij komt er jaarlijks op “grote controle” en vaker indien zich ongemakken voordoen. Als patiënt van buiten de regio wordt gelukkig rekening gehouden met de reisafstand.
Bijdrage aan de cliëntenraad
Daan wil graag na zoveel jaren goed te zijn behandeld iets terugdoen voor Het Oogziekenhuis, en zo kwam de cliëntenraad in beeld. Met de portefeuille ICT en financiën zal hij oog hebben voor het patiëntenbelang en een bijdrage leveren aan een versterkte positie van Het Oogziekenhuis in en buiten de regio.
Mechteld van den Brandeler
Professionele achtergrond
Mechteld is als advocaat (arbeidsrecht en privacyrecht) en mediator werkzaam in Rotterdam. Daarvoor werkte zij als hoofd juridische zaken, o.a. bij Evides Waterbedrijf waar kwaliteit en vertrouwen sleutelbegrippen waren. Naast juridische dossiers heeft Mechteld ook veel vraagstukken op het gebied van compliance, besturing, geschillen en klachten behandeld. Mechteld gaat steeds uit van de verschillende belangen die spelen en hecht veel waarde aan een goede communicatie. Mechteld is betrokken geweest bij Buurtbemiddeling in Rotterdam. Daarnaast bekleed Mechteld ook diverse andere nevenfuncties in de stad.
Connectie met Het Oogziekenhuis
Mechteld is sinds haar derde bril- en later contactlensdragend, wat zich in één van haar ogen tot hoge bijziendheid en diverse complicaties heeft ontwikkeld. Sinds 2009 is Mechteld patiënt bij Het Oogziekenhuis. In de loop der jaren heeft Mechteld met vele facetten van Het Oogziekenhuis kennis gemaakt. Mechteld woont in Rotterdam, met haar man en twee kinderen en is trots dat Rotterdam zo’n vooraanstaand en gespecialiseerd innovatief oogziekenhuis heeft, waar patiënten zich thuis voelen.
Bijdrage aan de cliëntenraad
Graag wil Mechteld vanuit de cliëntenraad bijdragen aan de toekomst van Het Oogziekenhuis. Zowel aan de kant van het cliëntencontact, als aan de medisch inhoudelijke kant, waaronder ook het doen van onderzoek, om de vooraanstaande positie en de kwaliteit van Het Oogziekenhuis ook voor de toekomst te borgen.
Willeke Versluis - Koper
Professionele achtergrond
De loopbaan van Willeke is begonnen als klinisch-chemisch analiste in diverse ziekenhuizen. Na ongeveer 15 jaar heeft zij door privéomstandigheden de stap naar het onderwijs gezet. Als docent Engels heeft zij 26 jaar gewerkt bij het Libanon Lyceum in Rotterdam. Met veel plezier geeft ze nog na haar pensionering les.
Connectie met Het Oogziekenhuis
Al op haar zesde jaar werd zij geopereerd in Het Oogziekenhuis aan strabismus. Sinds dat jaar komt zij regelmatig voor controle. Zij heeft het ziekenhuis altijd als prettig ervaren.
Bijdrage aan de cliëntenraad
De afgelopen vier jaar heeft Willeke met veel plezier een actieve rol gespeeld in de cliëntenraad van het Albert Schweitzer ziekenhuis in Dordrecht. De ervaring en het enthousiasme neemt zij mee naar Rotterdam voor de cliëntenraad van Het Oogziekenhuis. De zorg heeft haar speciale belangstelling.
Hans Sint Nicolaas
Professionele achtergrond
Hans begon zijn loopbaan als sportinstructeur bij het Ministerie van Defensie. Na vijf jaar maakte hij de overstap naar het bedrijfsleven, waar hij zijn commerciële talenten verder ontwikkelde als Account Manager. In de jaren daarna had hij verschillende leidinggevende functies in de commerciële sector, van vertegenwoordiger tot Operationeel Directeur. Dankzij deze brede ervaring in sales en leidinggeven, richtte Hans zich later op training en coaching binnen organisaties. Momenteel is hij twee tot drie dagen per week actief als gastvrijheidscoach bij JEEVES en ondersteunt hij de HR-afdeling bij het werven van nieuwe collega’s.
Connectie met Het Oogziekenhuis
Hans is sinds 1994 patiënt bij Het Oogziekenhuis Rotterdam. Destijds werd bij hem keratoconus vastgesteld. Dit is een aandoening waarbij het hoornvlies vervormt, met wazig zicht als gevolg. Dankzij speciale Oculenti Sclera lenzen kan hij inmiddels weer goed zien. Een aantal jaar geleden werd hij getroffen door een netvliesloslating, waarvoor een spoedoperatie noodzakelijk was. Voor beide oogaandoeningen komt Hans nog regelmatig in het ziekenhuis. De betrokken en professionele zorg die hij telkens weer ervaart, is voor hem van grote waarde.
Bijdrage aan de cliëntenraad
De mogelijkheid om iets terug te doen voor Het Oogziekenhuis Rotterdam grijpt hij met beide handen aan. Met zijn ervaring in communicatie en coaching wil hij bijdragen aan het behouden van de hoge kwaliteit van de zorg en de gastvrijheid. Zijn inzet is gericht op het behartigen van de gemeenschappelijke belangen van patiënten én hun begeleiders.
Nicky Joosse (voorzitter)
Professionele achtergrond
Nicky studeerde rechten en bedrijfskunde en verdiepte zich tijdens zijn master in zorginnovatie in Kopenhagen. Hij bouwde zijn carrière op bij snelgroeiende bedrijven (start-ups en scale-ups). Momenteel is Nicky werkzaam als Manager Strategy & Business Operations bij Tibo Energy. Maatschappelijke betrokkenheid loopt als rode draad door zijn leven: van verschillende bestuursfuncties tijdens zijn studietijd tot vrijwilliger bij poppodium Mezz in Breda, waar hij woont.
Connectie met Het Oogziekenhuis
Nicky is sinds begin 2020 patiënt bij Het Oogziekenhuis Rotterdam vanwege keratoconus. Als patiënt waardeert hij vooral de persoonlijke aanpak die het ziekenhuis kenmerkt: de kleinschaligheid zorgt voor de juiste mate van aandacht en betrokkenheid. Nicky is opgegroeid in een zorgfamilie, wat zijn betrokkenheid bij de patiëntenzorg van jongs af aan heeft gevormd.
Bijdrage aan de cliëntenraad
Nicky is sinds augustus 2025 lid van de cliëntenraad en per 1 juli 2026 voorzitter. In die rol richt hij zich niet alleen op het voorzitterschap zelf, maar houdt hij namens de cliëntenraad ook toezicht op de governance en financiën van Het Oogziekenhuis. Hij verbindt de controlerende en adviserende rol van de raad met een praktische, oplossingsgerichte aanpak.
Vildan Zepcan
Professionele achtergrond
Vildan is student Biomedische Wetenschappen en met zijn ervaring als patiënt binnen de zorg raakte hij al snel geïnteresseerd in de medische wereld. Tijdens zijn studie houdt hij zich dagelijks bezig met het bestuderen van biologische processen en het ontstaan van ziekten, en leert hij hoe je hier wetenschappelijk onderzoek naar doet.
Connectie met Het Oogziekenhuis
Op 16-jarige leeftijd kwam Vildan voor het eerst Het Oogziekenhuis binnenlopen, en kreeg hij de diagnose keratoconus. Sindsdien bezoekt hij het ziekenhuis jaarlijks voor controle bij de oogarts, en komt hij bij contactlenspraktijk Oculenti voor scleralenzen om zijn zicht te verbeteren.
Bijdrage aan de cliëntenraad
Omdat Vildan al op jonge leeftijd met het ziekenhuis te maken kreeg, weet hij hoe belangrijk een fijne omgeving is. Zelf ervaart hij de sfeer in Het Oogziekenhuis altijd als rustig en vriendelijk, en zet hij zich ervoor in dat dit zo blijft voor alle patiënten. Als student brengt hij zowel medische kennis als een fris perspectief mee naar de cliëntenraad.
Barbara Dijkman
Professionele achtergrond
Barbara is een cardioloog met zowel academische als perifere ziekenhuis ervaring. Ze is bekend met diverse facetten van patiëntenzorg. Naast klinisch werk heeft ze zich ook beziggehouden met wetenschappelijk onderzoek, opleiding en organisatie. Barbara draagt goede patiëntenzorg hoog in het vaandel.
Connectie met Het Oogziekenhuis
Barbara is sinds 2014 patiënte van Het Oogziekenhuis Rotterdam in verband met myopie gerelateerde zaken. De deskundige behandeling die ze ervaart waardeert ze enorm.
Bijdrage aan de cliëntenraad
Haar kennis en ervaring wil Barbara inzetten voor het behouden van de klinische excellentie in Het Oogziekenhuis Rotterdam zodat goede zorg mogelijk blijft voor het groeiende aantal en toenemende complexiteit van oogheelkundige patiënten.
Julie Westerouen van Meeteren
Professionele achtergrond
Julie studeert momenteel Fiscaal Recht in Leiden. Dankzij haar studie brengt zij een analytische blik en een scherp oog voor regelgeving en processen mee naar de cliëntenraad.
Connectie met Het Oogziekenhuis
Als baby van één jaar oud kwam Julie hier voor het eerst binnen als patiënt. Inmiddels is zij al 23 jaar in behandeling voor congenitaal glaucoom. Waardoor zij elke drie tot zes maanden in het ziekenhuis te vinden is. Het Oogziekenhuis heeft voor haar gevoel dan ook altijd deel uitgemaakt van haar leven.
Bijdrage aan de cliëntenraad
Vanuit haar jarenlange ervaring als patiënt en haar blik op de toekomst, wil Julie zich in de cliëntenraad inzetten voor een toekomstbestendig oogziekenhuis. Omdat zij al zo lang meedraait en ook nog lang zal blijven, begrijpt zij als geen ander hoe belangrijk het is dat de zorg blijft aansluiten. Julie zet zich daarom graag in voor dit ziekenhuis dat voor haar altijd een fijne en veilige plek is geweest, en dat hopelijk ook in de toekomst zal blijven.